Inicio ● Publicaciones de Benjamín Tripier
Economista. Consultor gerencial en Estrategia de Negocios y Análisis de Entorno [email protected] Instagram: @Benjamintripier Twitter: @Btripier
El propósito de Venezuela será moverse de una situación de pobreza inicial a un escenario de crecimiento productivo que conduzca a la riqueza. Deberá estar inscrito dentro de una gran estrategia de transformación que, desde el punto de vista metodológico…
Debido a que llegamos a tener porcentajes de inflación de 500.000%, nos acostumbramos a que los números más bajos, como los que tenemos actualmente de más de 200%, ya ni siquiera eran inflación. Y eso es un error, porque no…
La gerencia puede definirse como el arte de manejar recursos y orientarlos al logro de objetivos. La definición puede descomponerse en, al menos, dos partes: – La de manejar y orientar, altamente comprometida con hacer cosas, y – La de…
Por antipático que parezca y para ser realistas, habrá que partir del hecho de que Venezuela es un país pobre, pero puede llegar a ser rico. La definición de riqueza no gira solo en torno al dinero que se mantiene…
Cuando el conocimiento y las habilidades requeridas para llevar a cabo algunas actividades propias del funcionamiento de una empresa o institución, pública o privada, no están en la nómina, y sería muy caro o desventajoso incorporarlas, estamos en presencia de…
Simetría de la información es la forma como se distribuye la información de las partes que entran en una negociación; por ejemplo, entre una empresa y un cliente y entre un miembro de una misma empresa. Las relaciones dentro de…
La sensación de buena calidad de servicio que da este concepto puede lograrse hasta en las corporaciones más grandes y no sólo aplicable al restaurante o al hotel familiar. El secreto está en que la alta gerencia se esfuerce en…
Cuando un cliente es bien atendido, y tiene la intención de volver, generalmente no es una casualidad sino el resultado de un esfuerzo que arranca con las estrategias del negocio (los accionistas y la junta directiva) y continúa por todo…
Rumores, quejas, mensajes cruzados, distorsiones de la realidad, información falsa, hablar mal de los líderes o afectar su profesionalismo y credibilidad y aún más, involucrar combativamente al sindicato. Son todas expresiones posibles del peligro más fuerte que enfrenta un proceso…
Rumores, quejas, mensajes cruzados, distorsiones de la realidad, información falsa, hablar mal de los líderes o afectar su profesionalismo y credibilidad y aún más, involucrar combativamente al sindicato. Son todas expresiones posibles del peligro mas fuerte que enfrenta un proceso…
Es la pregunta que todo empresario debería hacerse hoy en día para focalizar sus esfuerzos. Y la respuesta no es trivial, pues dependiendo de la definición que se haga del negocio, es que se desplegarán las acciones y se comprometerán…
No gerenciar el cambio en forma apropiada generará confusión y promoverá actitudes negativas. Lograr el compromiso de la gente es el objetivo de los procesos de cambio. Para llegar allí exitosamente no se depende de la suerte, sino de la…
En los últimos dos años ha habido una serie de eventos inéditos en la historia política, económica y gerencial del país. Tal vez algunas piezas pudieran ser sometidas a un benchmarking ya sea relacionado con nuestro pasado, ya sea con…
La consultoría gerencial, como es conocida en el ambiente de negocios es aquella que asesora / apoya / soporta a la gerencia en el manejo de la empresa, generalmente en los campos de: Estrategia Gerencia del cambio Gerencia de procesos…
Cuando se observa lo que le ocurre a una empresa u organización, y aun a un país, tanto en lo interno, como en su entorno, una parte de la explicación hay que buscarla en el pasado; pero no con el…
No me cabe duda de que es cierto que en Venezuela tenemos un tesoro en la base de la pirámide (C. K. Pralahad y S. L. Hart). Se trata de 21 millones de personas -clases socioeconómicas D y E- ansiosas…
La capacidad de crear empleos de calidad y de lograr una sólida inclusión social reside principalmente en las empresas privadas. Cuanto más grande el sector privado, más sólida la inclusión social Cada vez que en un país se nacionaliza una…
Cuando una empresa está en crisis, el objetivo principal es salir de la crisis. Pero salir con un plan de salida, el cual bajo ningún concepto es un plan de negocios. El plan de negocios se hará después, cuando la…
¿Nuestros clientes serán los mismos en el futuro? ¿Cómo se verán los canales de distribución? ¿y las reglas de juego? ¿Cómo aprovechar las tendencias de la industria? Cada empresa debería contar con un grupo de personas que piense sólo en…
Para reinventar el Estado, primero hay que trabajar en el marco global, en la organización, en los procesos y en la gente. Luego hay que establecer un rumbo y comenzar a cambiar con un enfoque de procesos y orientación al…
