Usuarios de Twitter reportaron la mañana de este viernes fallas en la plataforma de pago móvil del banco Banesco. Aseguraron que en sus usuarios aparecen reversos de pago móvil realizados, pero el dinero no está en las cuentas.
Las personas afectadas compartieron capturas de pantalla sobre el movimiento de sus cuentas y denunciaron que el saldo que mantenían fue movido a través del servicio pago móvil.
«Pasé dinero y me lo volvieron a descontar con lo mismo de Rev. Pago móvil. ¿Por qué me están quitando el dinero?», expresó una cliente.
Otros reportaron que todos las transacciones por pago móvil que recibieron el día de ayer, aparecieron este viernes devueltos sin razón aparente.
Hasta el momento, la entidad bancaria no ha emitido declaraciones sobre esta falla.