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¿Cuáles aplicaciones y páginas web ha bloqueado el gobierno en Venezuela desde las elecciones?

Tras el bloqueo de X, una gran cantidad de aplicaciones y páginas web tanto informativas como de entretenimiento, ventas y financieras han enfrentado restricciones en Venezuela, especialmente por parte de la operadora estatal Cantv
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Desde las elecciones presidenciales celebradas el pasado 28 de julio, el gobierno de Nicolás Maduro ha incrementado su arremetida contra el acceso a la información de los venezolanos. Al gran número de páginas web informativas y aplicaciones que han sido bloqueadas en las últimas semanas en las principales operadoras de Internet de Venezuela, ahora se suman importantes redes sociales como X (antes Twitter) e incluso plataformas de streaming como MaxLA y Disney+.

Maduro, actualmente en la mira de la comunidad internacional por los controversiales resultados electorales que la oposición tilda como fraude, ha acusado a los medios de comunicación, redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea de promover informaciones falsas e instigación al odio.

De hecho, en declaraciones recientes ha pedido a sus seguidores desinstalar la aplicación WhatsApp, de las más usadas en el país, y sumarse a otras aplicaciones de mensajería como Telegram.

Sin embargo, poco después de estos señalamientos, Maduro fue más allá y aplicó restricciones a la aplicación mensajería Signal y la red social X, propiedad de Elon Musk, a quien el gobernante señala de dirigir un supuesto golpe de Estado contra el país y su gestión.

De esta forma Venezuela se une a otros países que tienen bloqueada esta red social que cuenta con un estimado de 355,7 millones de usuarios, según cifras de Statista para este 2024.

China es uno de los países que tiene bloqueada la red social. Además, otras como como Facebook y X presentan  fuerte censura en Internet, así como personalidades chinas, influyentes en el mundo virtual.

Otras naciones que se han caracterizado por censurar el Internet y las redes sociales son Corea del Norte, Irán y Turkmenistán. En el caso de Irán, desde el inicio de las protestas de 2022 las conexiones de Internet se ralentizaron y luego bloquearon redes sociales como X (en ese momento Twitter), YouTube, Instagram, Telegram, TikTok, entre otras plataformas.

Bloqueo de X (antes Twitter) y Signal en Venezuela

El 8 de agosto se estableció el bloqueo a X, una medida que según el gobierno la pidió la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) y se aplicará por espacio de 10 días mientras la empresa entrega una serie de documentos a la instancia gubernamental. Además, también se informó que la aplicación Signal estaba presentando inconvenientes en el país.

De acuerdo con la organización no gubernamental VE Sin Filtro, una iniciativa de monitoreo de Internet, la restricción a ambas aplicaciones alcanza a las principales operadoras de Internet del país, incluyendo a la estatal Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), Digitel, Movistar, Movilnet, Inter, NetUno, Supercable, entre otras.

«El bloqueo de X es una acción especialmente grave y de consecuencias gravísimas en un país como Venezuela, donde el ecosistema de medios se encuentra debilitado y las redes sociales han sido el espacio para difundir información y para expresar opiniones con cierta libertad. Ocurre durante un período de protestas, en las que las redes sociales operan como elemento articulador para movilizar y promover la participación. También mientras aumentan las tensiones y el desconocimiento de los resultados de las elecciones presidenciales en distintos sectores de la política mundial», destacó VE Sin Filtro.

En el caso de Signal, una aplicación de mensajería con encriptación de punto a punto y con foco en la privacidad, especialmente útil para periodistas y activistas que entienden los riesgos de la vigilancia digital, permite activar en ajustes una opción llamada Evadir Censura. Gracias a esto los usuarios pueden evitar el bloqueo.

Cantv encabeza el bloqueo de aplicaciones y páginas web

Tras el bloqueo de X, una gran cantidad de aplicaciones y páginas web tanto informativas como de entretenimiento, ventas y financieras han enfrentado restricciones en Venezuela, especialmente por parte de la operadora estatal Cantv.

VE Sin Filtro reportó que el bloqueo en Cantv de Reddit, una plataforma donde quienes se registran pueden intercambiar noticias, foros y preguntas sobre temas específicos. Es considerada una de las plataformas con más seguidores en el mundo, aunque mayormente son personas de Estados Unidos. Desde diciembre del 2017 esta red social también presenta bloqueo DNS en Movistar.

Los dominios de Microsoft también fueron bloqueados por Cantv, impactando a diversos servicios. «El bloqueo afecta a subdominios como teams∙microsoft∙com y accounts∙microsoft∙com, además de la página principal de la empresa www∙microsoft∙com. Este bloqueo podría afectar el uso de otros servicios de Microsoft que requieran acceso a subdominios de microsoft⸱com», explicó la ONG.

El viernes se reportó un bloqueo a la plataforma de criptomonedas Binance y la página web de Mercado Libre desde el proveedor de Cantv, reportó VE sin Filtro.

El bloqueo es de tipo DNS e impide el acceso desde la web y la aplicación móvil para las plataformas.

Binance confirmó el problema en la plataforma X: “Al igual que varios sitios web de empresas de diferentes segmentos en Venezuela, incluidas las redes sociales, las páginas de Binance han estado enfrentando restricciones de acceso”.

La compañía aseguró que los fondos de los usuarios están protegidos bajo robustos protocolos de seguridad, por lo que no se perderán. “Entendemos los inconvenientes y la preocupación que esta situación puede causar. Estamos monitoreando la situación de cerca para abordarla de la mejor y más rápida manera posible”, añadió la empresa.

A estos bloqueos por parte de Cantv se sumaron el domingo los aplicados a los sitios de streaming MaxLA y Disney+. Además, también se reportó impedimentos para acceder a Amazon Prime Video y Epic Games. Reportes de usuarios sugieren que el bloqueo pudo comenzar el 9 de agosto, pero las mediciones de VE Sin Filtro lo confirman a partir del 10 de agosto.

“No hay una explicación oficial hasta el momento de estos bloqueos a plataformas de entretenimiento”, detalló la ONG.

¿Por qué están bloqueadas plataformas de entretenimiento en Venezuela?

VE sin Filtro informó el domingo que Cantv está bloqueando AWS Cloudfront en Venezuela, lo que explicaría el bloqueo de una gran cantidad de páginas, aplicaciones y servicios en línea que están siendo afectados recientemente, entre ellos Disney+, MaxLA y Binance.

“El bloqueo DNS incluye a todos los sub-dominios *.cloudfront?net”, explicaron.

CloudFront es uno de los líderes en el mercado de Redes de Distribución de Contenido (CDN). Los CDN son especialmente utilizados por sitios y plataformas de alto tráfico para mejorar su desempeño y optimizar el funcionamiento de sus servidores.

Aunque señalaron que es imposible listar a todos los clientes de CloudFront que han sido bloqueados, indicaron que han podido identificar restricciones para acceder a páginas de noticias como Caracol TV, Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ), Los Angeles Times, The Christian Science Monitor, www.drudgereport⸱com y www.dailysabah⸱com.

Mientras que hasta el momento las plataformas de entretenimiento que han podido identificar con inconvenientes son: Disney+, Max, Amazon Prime Video y Epic Games.

La ONG detalló que dependiendo de cómo se haya configurado AWSLatam CloudfFont, este bloqueo podría impedir que cargue un sitio web, afectar la funcionalidad de una app móvil o cargar ciertos elementos como textos, pero no las imágenes y contenido multimedia.

¿Cómo evadir el bloqueo a las aplicaciones y páginas web en Venezuela?

Expertos informáticos recomiendan a la población de Venezuela utilizar redes privadas virtuales (VPN, por sus siglas en inglés) para evadir las restricciones informáticas. Estas conexiones cifradas ocultan la identidad de las personas que navegan en la red, lo que las hace útiles para acceder a contenidos o servicios no disponibles en ciertas regiones.

Las VPN se pueden utilizar en dispositivos móviles, computadoras de escritorio y en algunos navegadores web.

Recientemente, la VPN TunnealBear anunció que ofrece sus servicios gratuitos en Venezuela. Para su descarga se puede ingresar a la página https://tunnelbear.com/download.

Otra opción que habilitaron fue la de Proton VPN, que en su cuenta en X explicó: «En medio de reportes sobre el banneo de X en Venezuela, continuaremos ofreciendo nuestros servidores gratuitos de VPN para asegurar el acceso irrestricto a la información para todos los venezolanos. En Android podrás usar Proton VPN sin crearte una cuenta».

La ONG Espacio Público también compartió otras opciones en su cuenta en X como Psiphon, Opera y Tor.

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