VENEZUELA

Alertan a usuarios de Corpoelec que facturas de más de 30 dólares son un error de sistema

por El Nacional El Nacional

Carlos Julio Rojas, coordinador del Frente Norte de Caracas, informó el miércoles que las facturas que han recibido usuarios de la estatal Corpoelec con montos de 28, 30 y 40 dólares son un error del sistema.

Esta semana, usuarios han denunciando en las distintas sedes de Corpoelec del país que recibieron facturas con montos de hasta 10.000 bolívares tras haberse beneficiado del plan Borrón y cuenta nueva.

Empleados del Sistema de Cobranza y de Gerencia de Comercialización de la estatal han dicho a los usuarios que se trata de un error del sistema y que no deben cancelar estos montos, según Rojas.

«El argumento que da la estatal eléctrica es que ha habido fallas de cobranza con respecto a una serie de números y apóstofros, puntos, incluso letras que están en los números de contratos que arrojan estas cifras», manifestó en redes sociales.

Señaló que el llamado es a que los usuarios no cancelen dichas facturas hasta que no se solucione el error del sistema.

Rojas instó al ministro Nestor Reverol y a Corpoelec a aclarar en sus redes sociales lo que está sucediendo para evitar que se siga generando caos.

«Hemos visto a personas de 90 años haciendo cola porque tienen miedo de que le corten el servicio eléctrico por incumplimiento de pago», agregó.