Vitrina Venezuela: Hablemos de negociación

En este tiempo en el cual el conflicto es evidente entre diferentes sectores de la sociedad venezolana, es importante pasearse por un marco referencial que minimice la improvisación y optimice los resultados en el tiempo.

Defino negociación al proceso por el cual se aproximan expectativas y conocimientos de partes en conflicto/disputa, hasta alcanzar una zona de acuerdo, con la cual ambas se sientan comprometidas. Nace de las ciencias gerenciales y como parte del manejo diario interno de una organización, en la cual grupos en conflicto se enfrentan continuamente, dándole una dinámica creativa y positiva.

El conflicto ocurre cuando la gente difiere en sus percepciones, creencias y objetivos. Si bien se percibe como algo negativo, en realidad es la manera en que las sociedades y las organizaciones evolucionan. Podríamos clasificar cuatro maneras de aproximarse a la solución de conflictos:

• Controversia: alienta la búsqueda de alternativas. Conflicto positivo. Alta reconceptualizacion.
• Debate: alienta la búsqueda de alternativas. Conflicto competitivo. Poca reconceptualización.
• Orientación al consenso: poca discusión. Da más importancia a la armonía del grupo que a la decisión. No hay que reconceptualizar.
• Conciliación: permite la actuación de un tercero imparcial para lograr un entendimiento o acuerdo entre las partes.

Los niveles de estrés causados por el conflicto se canalizan a través de la negociación. Conflicto/disputa es inseparable de negociación; para que haya una debe existir la otra.

Si bien hay diferentes modelos de negociación, cada caso debe ser tratado como especial, por aquello de combinación única de sujeto de negociación, características de los negociadores y del ambiente. Por eso, los diferentes modelos deben ser utilizados solo como benchmarks que optimicen el proceso.

No hay que perder de vista la multiplicidad de dimensiones (ideas, valores, dogmas, credos, intereses, personalidades) que coexisten y que deben ser resueltas de una manera satisfactoria.

Las técnicas de negociación deberían permitir segmentar los diferentes problemas, crear un ámbito de negociación adecuado, definir roles y asignarles responsabilidades; esto más allá de los canales institucionales que puedan existir.

Creo que como sociedad debemos tomar el camino de la aproximación de posiciones, con mucha capacidad de renuncia y teniendo en cuenta los altos intereses de la nación.

Noticias destacadas

• Arias Cárdenas en entrevista con Vladimir Villegas:
  • “Nosotros tenemos un reto y se lo he dicho al propio presidente. Tenemos que recuperar el afecto de la mayoría nacional (…) Nicolás Maduro es el candidato natural. Debemos ayudarlo a recuperar el afecto de la gente”.
  • “Tengo temor de que no logremos encarrilar esto. No quisiera que mañana a mí y a mis hijos nos señalaran como que somos los que acabamos el país. Quiero ser más bien los que integramos, los que abrimos rumbo”.
• Cabello advierte que líderes «que dicen ser revolucionarios» intentan generar confusión.
• CTV propone salario de emergencia mientras se concretan discusiones con OIT y gobierno.
• El País:
  • Perú, un país en caída libre. Dos meses después del autogolpe fallido de Castillo, Perú no encuentra salida a la mayor crisis política de los últimos años.
  • Los candidatos del expresidente Rafael Correa se imponen en las municipales de Ecuador.
• Bloomberg: Lula agudiza crisis con banco central; operadores ven alza de tasas.
• Lula confía en que Venezuela y Cuba pagarán sus deudas con Brasil (se ve complicado que ocurra. Simplemente no pueden hacerlo, no tienen con qué… si son amigos, deberían castigar esa cartera).

Lo que no fue noticia (y debería serlo)

• Que, comparativamente con países como Argentina, con 52%, y Venezuela, con 83%, la pobreza del Perú alcanza a un tope de 30%. Y tiene como ventaja una economía muy sana con una inflación anual del 8%, lo cual es bajo para los tiempos pospandemia.
• O que ya Lula comenzó a mostrar los efectos perversos del socialismo en la economía. La derecha crea riqueza y este tipo de gobiernos la destruye. El día de la toma de posición creó 11 ministerios nuevos… así no se puede. Bolsonaro le dejó reservas por 385.000 millones de dólares y una inflación cercana a cero.
• Ni que en la lucha interna de los republicanos están en una especie de empate DeSantis y Trump. Lo que hagan o dejen de hacer de ahora en adelante hará que uno pueda avanzar sobre el otro. Según el New York Times, Trump se ve más vulnerable. Cualquiera sea el que gane, si llega a la presidencia, aumentarán las presiones sobre Venezuela, pero con un perfil más agresivo que si se mantuviera Biden.
• Tampoco que el tema del salario no puede esperar a que haya una solución de fondo. Habrá que pensar seriamente en una solución transitoria, de emergencia; porque el dinero, cada día que pasa, compra menos… el poder de compra se devalúa en el orden de 1% diario.

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