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Caída de WhatsApp: reportes indican que la app de mensajería presenta problemas

por Avatar GDA | El Comercio | Perú

¿WhatsApp está caído? Alrededor de las 4:00 pm de este jueves 28 de abril, miles de informes de usuarios aseguran una caída en el servicio de WhatsApp, la app de mensajería de Meta. El portal de reportes de Down Detector evidencia malfuncionamiento en su gráfica actual.

Los primeros reportes registrados en la web de Down Detector aparecieron alrededor de las 3.10 pm. Estos se multiplicaron en cuestión de minutos, llegando a su punto más alto a las 4:00 pm del 28 de abril.

Al parecer, la caída es global, con informes provenientes de países como Estados Unidos, Francia, Japón, Venezuela.

WhatsApp presenta falla mundial

Otro de los portales que evidenciaron el problema de miles de usuarios fue Services Down, que presenta casi 3.000 informes de usuarios. El sitio web de la plataforma señala el mensaje “Problems detected with WhatsApp” (problemas detectados con WhatsApp).

Otras plataformas de monitoreo como Is It Down Right Now no muestran problemas con WhatsApp en las últimas horas, lo cual indicaría que la baja habría afectado solo a ciertos territorios.

Algunos usuarios también han revelado sus problemas de conexión en redes sociales como Facebook y Twitter.

Aplicación confirma la caída

Ambas plataformas, Down Detector y Services Down, muestran una ligera pausa en los reportes a partir de las 3:50 pm indicando que la caída habría sido temporal.

Por su parte, la cuenta oficial en Twitter de la app de mensajería se pronunció ante los reportes y confirmó la caída del servidor.

«Es posible que esté experimentando algunos problemas al usar WhatsApp en este momento. Estamos conscientes y trabajando para que las cosas vuelvan a funcionar sin problemas. Los mantendremos informados y, mientras tanto, gracias por su paciencia», indica el tuit.

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