Disney+ apostó por Los Simpson para su catálogo, pero podría no tener el éxito que esperaba. La ficción de animación se puede ver en la plataforma pero al reproducir los capítulos los fanáticos señalaron una relación de aspecto incorrecta. Esto quiere decir que algunos fragmentos de la pantalla están erróneamente cortados.
Las primeras temporadas se pasaron a una relación de aspecto de pantalla ancha de 16:9, que sin darse cuenta termina eliminando fragmentos del plano. Un problema particularmente molesto para Los Simpsons, que está repleto de humor gráfico.
«Todos los episodios clásicos de Los Simpson en Disney + están en formato panorámico recortado, te pierdes muchos chistes visuales geniales», señaló un fanático en Twitter.
Los Simpson se estrenó en 1989 y debido al tamaño de los televisores de entonces, muchos programas de ese momento se presentaron en una relación de aspecto 4:3. Aunque ahora se puede seguir usando ese formato en un televisor de pantalla panorámica, para hacerlo tendría que haber barras negras en el lateral. Para eliminar esto, algunos programas en 4:3 se han ampliado a 16:9.
Los Simpsons no cambió a una relación de aspecto moderna de 16:9 hasta la temporada 20 y Disney + está tratando de compensar estirando las temporadas anteriores.
La ficción debutó en la plataforma con más cambios. El primer episodio de la tercera temporada, titulado Papá, loco de atar, contó con la voz de Michael Jackson y es uno de los más recordados de toda la historia de la serie.
El capítulo, que se estrenó en 1991, se ha convertido en objeto de críticas debido a la controversia que rodea al cantante, acusado de abuso sexual a menores. Es por eso que Disney + decidió eliminarlo del catálogo.