La logística ha sido un ámbito históricamente dominado por los hombres. Sin embargo, acorde con los avances sociales, este sector económico está asumiendo el reto de aumentar la participación de las mujeres y promoverlas a puestos de liderazgo para que sirvan de modelo y mentoras a otras mujeres.
Es así que desde la gestión de la cadena de suministro hasta el transporte, las mujeres están asumiendo funciones de liderazgo y replanteándose las prácticas logísticas tradicionales.
Uno de los aspectos más interesantes es cómo están aprovechando la inteligencia artificial y la automatización, para aumentar la eficiencia de un sector (lo volvemos a mencionar) históricamente dominado por los hombres.
Estos fueron muchos de los aspectos que María Eugenia Morón, People Team Lead de Nowports Panamá, el unicornio mexicano, y el primer freight forwarder digital de Latinoamérica, que ha revolucionado las cadenas de suministro con automatización e inteligencia artificial, tuvo que tener en cuenta cuando abrieron oficinas en el país centroamericano.
La ejecutiva venezolana fue una de las que hizo posible que el unicornio mexicano se convierta en la mejor empresa para jóvenes profesionales en Panamá por Employers of Youth. ¿Cómo lo hizo?
Logística
Algo que Morón es una clave fundamental es Culture First. La cultura para ella tiene que impregnar todo. Cada empleado tiene que respirar la cultura primero, y luego todo lo demás. En un año marcado por los grandes despidos en startups y grandes empresas tecnológicas, Mariu ofrece diversos enfoques para aumentar la retención de trabajadores.
Debido a los llamados layoffs no son pocas las empresas donde se respira cierto ambiente de tensión. Y es que, está claro, nadie quiere perder su trabajo. Para Morón, una de las cuestiones fundamentales para aumentar la retención comienza en el mismísimo proceso de contratación. “Cuando el proceso se ha dado de manera satisfactoria, el proceso de pasar a formar parte de la cultura se hace mucho más fácil y viable justamente porque contrataste bien”, señala Morón
Reafirmar los valores de la compañía a partir de ahí se vuelve un proceso natural y sin fricciones.
Otro punto que señala Morón es el énfasis en diversidad. Además, también señala la importancia de no pasar por encima de los perfiles poco ortodoxos. “Sobre todo en una industria como la logística, donde si bien la experiencia pesa mucho, hay espacio aún para la innovación”, explica.
La idea, según comenta la ejecutiva venezolana, es enfocar la estrategia de contratación más en habilidades que en experiencia pura y dura. De esta manera, en Nowports se puede apreciar la diversidad de perfiles en cuanto a formación y edades, algo hasta hace poco inusual en el sector de la logística.
El momento es ahora
De acuerdo a Morón, este es el momento perfecto para que las empresas puedan reevaluar su estrategia de contratación. “Ahora más que nunca necesitas gente que esté comprometida con la empresa”, señala la ejecutiva.
Nos encontramos en un momento en que, en muchos casos, las empresas tienen que hacer más trabajo con menos personas. Es por ello, aún más importante el hecho de elevar el porcentaje de retención, además de fomentar un ambiente diverso. Estas recomendaciones lograrán una compañía más productiva y, por supuesto, exitosa.
Artículo escrito por: Stefano De Marzo editor de Novobrief