El Banco de Venezuela (BDV) anunció oficialmente que ya se encuentra disponible la opción de consultar el saldo de las cuentas bancarias por medio de un mensaje en la plataforma de mensajería WhatsApp.
La entidad bancaria hizo el anuncio por Twitter el miércoles 26 de mayo, red en la que hizo uso del hashtag Mi enlace bancario. Explicó que los usuarios del Banco de Venezuela podrán hacer la consulta en WhatsApp siempre y cuando posean un número telefónico afiliado al servicio de Clave Móvil.
Seguidamente, el cliente debe agregar a su lista de contactos de WhatsApp alguno de los siguientes números: 0412-2766581, 0414-4669916, 0416-6270002.
Una vez agregado el número, se inicia un chat en la aplicación de mensajería para enviar un mensaje con el servicio que se desee.
Las opciones habilitadas que ya están disponibles son Consulta de Saldo, Saldo en Cuenta y Saldo o CSC. Automáticamente, la persona recibirá la respuesta con el monto y la cifra de la cuenta bancaria.
En la publicación no se especifica si se debe enviar algún dato adicional para consultar el saldo de otras cuentas o si es necesario enviar el número de tarjeta para recibir respuesta.