Instagram no tendrá en cuenta el número de seguidores de una cuenta en el proceso de verificación y en su lugar se centrará en criterios como el de notabilidad, una medida que acompaña con la creación de un equipo de equidad para ofrecer productos justos y equitativos.
Las novedades introducidas por Facebook afectan al proceso de verificación de cuentas. Así, la red social ha introducido cambios para «garantizar un proceso justo». Para ello, las cuentas tienen que cumplir ciertos criterios, como el de «notabilidad», que tendrán en cuenta al contrastarlo con los medios de comunicación -una lista que amplían con más medios de grupos de personas negras, LGTBQ+ y latinas-.
La compañía, asimismo, ha informado en su blog oficial de que los seguidores de una cuenta nunca han sido un requisito para la verificación, pero ayudaba a la hora de gestionar las miles de peticiones que recibían. No obstante, han retirado este paso del proceso automático.
Equipo de equidad
El responsable de Instagram, Adam Mosseri, también anunció una serie de cambios que la compañía ha realizado en la red social, con el fin de que las experiencias que las personas tienen con los productos de Facebook «reflejen mejor las acciones y aspiraciones de la comunidad».
En este sentido, Instagram ha creado un equipo de equidad que se centrará en crear «productos justos y equitativos», y que trabajará junto con el equipo de inteligencia artificial para garantizar que los algoritmos son justos.
La compañía también ha endurecido sus políticas contra el acoso y el odio, y en lugar de retirar el contenido que viole cualquiera de las normas recogidas, hora la compañía eliminará directamente la cuenta «tan pronto» como sean conscientes de este hecho.
Con los nuevos cambios también buscan proteger frente al acoso a las personas que se han convertido en figuras públicas «de manera involuntaria», es decir, personas que pueden no haber buscado atención y que en la compañía han visto que suelen ser miembros de comunidades marginadas.