Un disquete infectado, un archivo adjunto descargado o un programa sospechoso podían provocar pánico entre los usuarios de computadoras de los años noventa y los primeros de este siglo. A partir de la expansión de Internet, los distintos tipos de malware (nombre con el que se designan todas las amenazas informáticas: virus, troyanos, spyware y otros) se agazaparon y luego se diversificaron: empezaron a actuar directamente desde las páginas webs o en los archivos compartidos, hasta llegar a las tabletas y smartphones.
Pero los mitos y creencias muchas veces suelen causar más estragos que la propia acción de la amenaza informática en cuestión. Es mejor saber un poco más sobre la forma en que actúan y lo que pueden hacer antes de dejarse llevar por el pánico o actuar de forma desesperada.
Mito: para estar a salvo de los virus alcanza con un antivirus gratuito
La mayoría de quienes instalan las versiones gratuitas de las soluciones antivirus son bastante reacias a la hora de pasar a la versión paga. Y es que con la versión gratuita instalada, sienten que ya están protegidos.
Los especialistas consultados coinciden en que, si bien las versiones gratuitas ofrecen un determinado grado de protección, no son suficiente barrera para impedir el avance de los distintos tipos de infección.
«Las soluciones pagas se basan en tecnologías de detección adicionales. Estas no están disponibles en los productos gratuitos, como la de comportamiento y el análisis de vulnerabilidades desconocidas», dijo Santiago Pontiroli, analista de Seguridad de Kaspersky.
Muy similar es la visión de Ignacio Conti, gerente de Canales de Ventas para América Latina de Symantec. Explica que todos los antivirus protegen de distintos tipos de malware conocidos.
«La ventaja de utilizar una solución paga es que incluyen técnicas más avanzadas de detección que permiten bloquear malwares nunca antes vistos o que utilicen técnicas de ataque más modernas», dijo.
Luis Corrins, evangelista de Seguridad de Avast, sostiene que las versiones gratuitas de las marcas Avast y AVG brindan la misma protección contra los malware.
Camilo Gutiérrez, jefe de Laboratorio de ESET Latinoamérica, dijo que las versiones gratuitas tienen funcionalidades limitadas. Estas brindan protección contra códigos maliciosos y no mucho más. «Para contar con todas las funcionalidades, como por ejemplo un gestor de contraseñas, control parental, protección para pagos en línea, entre otras, se debe adquirir una licencia».
Mito: el malware es creado por las propias empresas antivirus para vender sus productos
Los fanáticos de las conspiraciones están en todos lados. En lo que refiere al mundo del malware, también es posible encontrar a aquellos que piensan que los virus y otras infecciones informáticas no son más que creaciones de los expertos en el tema.
Mito: visitar determinadas páginas web (como las de pornografía) es abrir la puerta a los virus
Para Corris no hay una relación directa. «Existe la misma probabilidad de infectar tu computadora que al visitar cualquier otro sitio web. Muchas infecciones de sitios web vienen de publicidades maliciosas».
Conti explica: «Para que una página se muestre correctamente en el navegador del usuario hay código html, java, javascript y otros que deben ejecutarse. En esos códigos puede inyectarse malware que afecte la PC del usuario. Muchos de estos sitios suelen contener avisos publicitarios fácilmente contaminables, por lo que el usuario puede infectarse inadvertidamente haciendo clic donde no debe».
Jerónimo Basaldúa, organizador y fundador de Ekoparty, hace referencia a casos concretos. «Hace algunos años tuvieron difusión los ataques a sitios populares como Xhamster, PornHub y RedTube, a los que se les inocularon ransomware y troyanos. La industria de la pornografía mueve millones y son atractivas especialmente para los atacantes, que obviamente saben que las aplicaciones de carácter pornográfico pueden ser un gran señuelo».