Inicio ● Publicaciones de Benjamín Tripier
Economista. Consultor gerencial en Estrategia de Negocios y Análisis de Entorno [email protected] Instagram: @Benjamintripier Twitter: @Btripier
Cuando un cliente es bien atendido, y tiene la intención de volver, generalmente no es una casualidad; sino el resultado de un esfuerzo que arranca con las estrategias del negocio (los accionistas y la junta directiva) y continúa por todo…
Quiero compartir alguno de los componentes del Modelo de Desarrollo para los proyectos de responsabilidad social que nuestra Firma NTN Consultores utiliza para los proyectos RISE, de Responsabilidad e Inclusión Social Empresarial: Estrategia: Hay que contar con una estrategia clara…
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una tendencia que toma cada vez más fuerza a nivel mundial y en Latinoamérica, avanzando más allá del concepto tradicional de filantropía para incorporar los temas sociales y ambientales…
Cuando un acto de corrupción ocurre, en general no es una sorpresa, sino que, por el contrario, todos sabían que a la larga o a la corta, iba a ocurrir; pues las condiciones estaban dadas. Es un poco la profecía…
Hay que tener en cuenta que, para mucha gente, hay corrupción solo cuando se trata de grandes negociados, asociados a mucho dinero; esa mucha gente, no está al tanto de comprender que también las pequeñas fallas son parte de la…
La gerencia puede definirse como el arte de manejar recursos y orientarlos al logro de objetivos. La definición puede descomponerse en, al menos, dos partes: La de manejar y orientar, altamente comprometida con hacer cosas, y La de lograr objetivos,…
Si bien la competitividad se refleja en los resultados, se genera en la estrategia de negocios. Una empresa puede ser considerada competitiva si es líder del mercado en cuanto a costos bajos, está focalizada en nichos de mercado de alto…
Competir es para ganar, y no para sostenerse. La competencia externa no es mala, es el disparador de la competitividad. Es la motivación necesaria para producir los ajustes requeridos, entre los cuales puede estar la decisión de salir del negocio,…
En toda organización hay un componente formal, visible, referencial y dibujable y otro que es informal, invisible, real e imposible de dibujar. La relación entre ellos es la equivalente a la parte visible de un iceberg (20%) y la parte…
La mejor organización es la que funciona; por eso solo hay una mejor manera, en la que una empresa o institución puede organizarse, dado un conjunto de atributos y referencias. Hablar de organización es hablar de gente. No una persona…
El análisis del impacto de una nueva ley, la reorganización de un área, la implantación de un sistema y el rediseño de un producto o de un proceso, hasta la creación de una nueva unidad de negocios. ¿Cuál es el…
Tal como son los planos para una casa, el modelo de negocio es la arquitectura de una empresa; es más que un estado financiero o que un plano de la planta; es la representación resumida de una empresa en la…
Hace un tiempo, en una entrevista tuve que reaccionar a varias palabras propuestas: Inflación: Ya no es más lo que solía ser. En el pasado la inflación fue una estrategia viable en Latinoamérica, pues el déficit permitía el crecimiento de…
No hay que olvidar que en la administración pública, en general, hacer las cosas con buen sentido gerencial, casi siempre significa violar alguna ordenanza. Hay una tendencia a castigar la creatividad más que a incentivarla. El marco jurídico se ha…
Hoy tal vez más que nunca una empresa está en la obligación de conocerse a sí misma. No me refiero solo a su globalidad estratégica sino también a su realidad táctica. ¿Cuán capaz es cada área de entender su rol…
Sin creatividad ni enfoques de alto nivel, nuestra recuperación será más lenta y dolorosa. La solución no está en cambiar los procesos sino en cambiar nuestra actitud. “La única forma de ganar en este ambiente novedoso al que nos enfrentamos…
Cortar costos es como presionar sobre un resorte. Cuando se aprieta se reduce, pero cuando se suelta alcanza niveles más altos que antes de hacerlo. Reducir costos es algo diferente. Reducir costos podría perfectamente reemplazarse por “alcanzar los costos necesarios…
La consultoría gerencial, como es conocida en el ambiente de negocios es aquella que asesora/apoya/soporta a la gerencia en el manejo de su estrategia y de sus procesos de negocio, generalmente en los campos de: Estrategia de negocios y análisis…
Incertidumbre es lo opuesto a certeza; cuando hay una, no está la otra; también es duda y perplejidad. Significa que la información con que se cuenta lleva a la duda sobre lo que ocurre u ocurrirá. El concepto está asociado…
Las empresas competitivas, deberían poder transitar las etapas recesivas y expansivas de la economía, sin tener que sufrir cambios estructurales. Mientras en expansión todavía se pueden disimular un tiempo más los problemas de competitividad, bajo recesión todos los males salen…
