La Sala de Prensa de Cantv informó que, motivado a un corte en la red de fibra óptica en Punto Fijo, estado Falcón, el servicio de Internet está parcialmente afectado en varias regiones del país.
#14Jul CantvInforma Motivado a corte en la red de fibra óptica en Punto Fijo, estado #Falcón, se encuentra parcialmente afectado el servicio de Internet en varias regiones del país pic.twitter.com/WSZl7uhnNu
— Cantv (@salaprensaCantv) July 14, 2021
“Personal técnico y especializado de la empresa se encuentra desplegado en la zona realizando las labores necesarias para solventar la incidencia en la brevedad posible y garantizar la continuidad del servicio a los usuarios”, señaló.
Pidió asimismo comprensión a suscriptores y usuarios mientras avanzan las labores de reparación.
Cantv invitó, de igual forma, a denunciar acciones de hurto, robo, vandalismo o sabotaje por el 0800 ANTENAS (2683627).
“Parcialmente afectado el servicio de internet por corte de fibra óptica en Punto Fijo genera lentitud en varias regiones del país”, reiteró Edixon Plaza, gerente de Comunicaciones Externas de Cantv.
La empresa señaló que en la región los Andes fueron restituidos los servicios de telecomunicaciones luego de trabajos que solventaron otro corte de fibra óptica, causado por incendio forestal y deterioro.
“El evento fue registrado en el tramo Coloncito–La Fría, estado Táchira, y los trabajos de recuperación contemplaron el reemplazo de 40 metros de fibra óptica, así como empalmes en mangas terminales”, indicó en Twitter.
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