El servicio de Netflix se interrumpió este jueves durante aproximadamente dos horas para un indeterminado número de usuarios en distintas partes del mundo.
Las personas afectadas tuvieron dificultades para ver con normalidad sus programas en la plataforma de streaming.
«Estamos experimentando problemas técnicos. Estamos rectificándolos tan rápido como sea posible. Recomendamos volver a probar Netflix de nuevo más tarde. Perdón por las molestias», indicó la compañía en su cuenta de Twitter.
We're sorry some of our members were unable to use Netflix for a couple of hours today. The issue is now fixed. Apologies for the inconvenience
— Netflix (@netflix) November 21, 2019
A primera hora en Estados Unidos el asunto se había resuelto y el sistema volvía a operar con normalidad en todo el mundo, aseguraron desde la empresa.
Varios usuarios recurrieron a Twitter y otras redes sociales para indicar que estaban teniendo problemas con la recepción del servicio en Japón, China, los Países Bajos, Francia, España, Reino Unido y Bélgica, entre otros países.
«Nos esforzamos para traerte las películas y series de televisión que quieres ver y cuando quieras verlas, pero en raras ocasiones experimentamos cortes en el servicio», apuntaron.
Desde Netflix se disculparon por la caída del servicio y sugirieron a aquellos usuarios que todavía sufrieran problemas que contacten con su centro de ayuda.
Otras fallas
En marzo de este año, las aplicaciones Facebook e Instagram para celular y computadoras sufrieron una interrupción parcial de sus funciones a nivel global. La falla fue una de las mayores que jamás habían afectado a la compañía.
En el caso de Facebook, una de las funciones más afectadas fue su servicio de mensajería privada, Messenger. Mientras que en el caso de Instagram, los problemas se centraron en la publicación de nuevos contenidos y la sección de historias.
Los problemas afectaron a distintos países como Estados Unidos, Canadá, México, Guatemala, El Salvador, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil, España, Portugal, Francia, el Reino Unido, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria, Polonia, la India, Malasia y Filipinas.
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