Movistar anunció que algunos de sus servicios no estarán disponibles entre el 28 y el 30 de octubre debido a que realizarán una serie de trabajos de modernización de sus sistemas gestores.
«Seguimos avanzando en las acciones de actualización de nuestros sistemas y plataformas para ofrecer a nuestros clientes opciones más robustas para su atención y gestión», indicó un comunicado publicado por la compañía de telefonía.
Detallaron que la implementación del nuevo sistema tecnológico para la empresa iniciará el día sábado 28 de octubre a las 7:00 pm y culminará el lunes 30 a las 5:00 am.
Durante este período, algunas transacciones y servicios dejarán de estar disponibles para los clientes de Movistar, tales como: recargas y pago de facturas, consulta de saldo y cupos, transferencia de saldo, compra de Paqueticos y Extradatos.
Ante esta situación, la compañía pidió a sus clientes tomar previsiones en los días previos a estos trabajos.
«Pedimos disculpas por las molestias que pueda ocasionar y reiteramos nuestro compromiso de avanzar tecnológicamente para seguir conectando la vida de las personas», agregó el comunicado.
Actualmente, los planes de Movistar tienen precios variados de acuerdo con el número de GB que reciba el cliente. Por ejemplo, el más económico es de menos de 4 dólares, y el más costoso corresponde a 16,82 dólares.
Le informamos que entre el 28 y el 30 de octubre ejecutaremos trabajos de modernización en nuestros sistemas y algunas transacciones como recargas y pagos no estarán disponibles. Le invitamos a tomar previsiones. Más información en nuestra página web https://t.co/4bJw5tbSYB pic.twitter.com/2feU14ELJc
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) October 24, 2023