El servicio de Digitel presenta fallas desde pasa las 5:50 pm, informaron usuarios de las redes sociales.
En Twitter, reportaron fallas de señal y red de datos de la compañía de telefonía móvil. La usuaria Rocío Cazal indicó que su red móvil no estaba disponible para realizar llamadas. Explicó que pese a reiniciar su equipo en reiteradas oportunidades no logró solventar el inconveniente.
Por su parte, la cuenta Mobile H+ informó que la operadora perdió señal aproximadamente a las 5:50 de la tarde. No obstante aunque algunos usuarios Digitel reportaron estar completamente sin señal, otros tenían cobertura pero sin datos móviles.
El experto en telecomunicaciones Fran Monroy aseguró que la caída tanto de Digitel como de Cantv se debe a fallas eléctricas.
Indicó que se registró una falla importante en el “corazón” del sistema de la teleoperadora Digitel, la cual supuestamente ya fue resuelto; y apuntó que el servicio sería restituido a las 9:00 de la noche, aproximadamente y de forma paulatina en el territorio nacional.
De igual forma, Monroy indicó que los usuarios de Cantv no deben reiniciar los equipos y recomendó renovar la dirección IP.