VENEZUELA

Ciudadanos valoran negativamente la calidad del servicio eléctrico en Punto Fijo debido a los constantes apagones

por El Nacional El Nacional

El Observatorio Venezolano de Servicios Públicos evalúa la percepción ciudadana del servicio eléctrico, agua, gas doméstico, telecomunicaciones y aseo urbano. En su último estudio, realizado en el primer trimestre de 2023, Punto Fijo obtuvo 60,9% de opiniones negativas sobre el servicio eléctrico.

A pesar de que el estudio se situó durante marzo de 2023, a través de la cobertura noticiosa de medios venezolanos se observó que las interrupciones eléctricas en diversas zonas de la ciudad, así como en todo el estado Falcón, no cesaron.

Racionamiento

Según el último estudio del OVSP,  54,7% de los consultados insatisfechos con el servicio eléctrico en sus hogares opinó de esta forma debido a las fluctuaciones o bajones; 18,6% argumentó su respuesta en que percibieron una falta de mantenimiento en el servicio, y 9,0% expresó que aquello que percibieron como racionamiento es su principal razón para opinar negativamente de la calidad.

A través del monitoreo de reportes noticiosos, los municipios Carirubana, Los Taques y Falcón, de la península de Paraguaná, estado Falcón, registran interrupciones todos los días.

PUNTO FIJO

Foto cortesía: OVSP

Esa situación, llevó a los usuarios a concluir que se encontraban bajo un esquema de racionamiento. Sin embargo, no hay información oficial sobre la administración de cargas en lo que va de año. La última información publicada en la cuenta de Corpoelec Falcón fue el 12 de agosto de 2023, cuando se mencionó un mantenimiento preventivo en localidades de los municipios Carirubana y Los Taques.

Punto Fijo y las interrupciones eléctricas

Así como obtuvo el porcentaje más alto de evaluaciones negativas sobre la calidad del servicio eléctrico, en comparación con las otras 11 ciudades evaluadas, Punto Fijo también fue la urbe con mayor cantidad de usuarios que expresaron percibir interrupciones eléctricas todos los días, con 24,31%. De este porcentaje, 13,7% las sufrió no solo todos los días, sino varias veces durante ese mismo período.

Al comparar los datos recopilados con la información publicada por medios, hasta 4 horas diarias en promedio de interrupciones registraron los ciudadanos de Punto Fijo y otras ciudades del estado Falcón.

La duración de las interrupciones reportadas por los medios de comunicación coincide con los datos de la organización, donde  52,3% de los consultados en Punto Fijo indicó que debe esperar entre dos y seis horas por la restitución del servicio eléctrico en sus hogares.

La sociedad percibe negativamente el servicio eléctrico en Punto Fijo

Al comparar los resultados obtenidos en el último trimestre de 2022 y el primero de 2023, la percepción ciudadana negativa en Punto Fijo sobre la calidad servicio eléctrico aumentó de 53,8% a 60,9% en menos de tres meses de evaluación.

Foto cortesía: OVSP

Aunque el último estudio del OVSP fue llevado a cabo en marzo de 2023, la información recopilada a través del monitoreo de medios indica la posibilidad de que la tendencia en la percepción negativa se haya mantenido durante este período.

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Con información de nota de prensa.