La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) revocó este viernes la concesión para operar en Venezuela a la empresa SuperCable por violación de los derechos de los usuarios.
En un comunicado publicado en su cuenta de Instagram, Conatel anunció que la empresa tendrá un período de transición de 60 días, a partir de hoy, para que sus usuarios puedan migrar a otra operadora de servicios.
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“Durante este plazo, SuperCable ALK Internacional S.A. mantendrá sus operaciones únicamente para garantizar el derecho a la información y comunicación de sus abonados”, dice el organismo en el comunicado.
Supercable: Ya era hora.
En honor a la verdad histórica, debo decir lo siguiente: En el año 2014, cuando dirigía la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, abrí un procedimiento administrativo contra la operadora Supercable por innumerables denuncias de usuarios y usuarias por… pic.twitter.com/5RQpHAFOWo
— William Castillo Bollé (@planwac) March 14, 2025
Conatel indicó que, en un proceso administrativo contra la empresa, se determinó que SuperCable había suspendido sus servicios sin notificar al ente regulador o a sus usuarios “afectando directamente el derecho a la información y a la comunicación de los suscriptores”.
SuperCable no había emitido comunicado sobre la medida de Conatel.
Aquí está la notificación de @conatel con la que extingue a #SuperCable, una de las empresas más viejas en su sector, pero quien sin dudas, prestaba el peor servicio. pic.twitter.com/7OgGas2H9U
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) March 14, 2025
Tras el anuncio del organismo regulador de telecomunicaciones en el país, usuarios en redes sociales reaccionaron a la noticia quejándose del servicio ofrecido por SuperCable.
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