Netflix dio un paso más hacia la transparencia de sus cifras y los escogidos en el top 10. La plataforma solía mostrar en su portada los 10 títulos más vistos, una clasificación que hacía contando las visualizaciones de al menos dos minutos de duración. Ahora la compañía ha cambiado su métrica, además de lanzar una página web para revelar su top 10 semanal.
Con esta nueva métrica, Netflix abandona los polémicos «al menos dos minutos de visionado» que servían para dar una serie o película como vista por una de sus cuentas. Según informa, ahora los rankings se basarán en la cantidad total de horas visualizadas de un título determinado, en lugar del estándar anterior de Netflix de una muestra de dos minutos. Pablo Perez De Rosso, vicepresidente de Estrategia de Contenido, Planificación y Análisis, declaró que medir el engagement por horas visualizadas es un fuerte indicador de la popularidad de un título, así como de la satisfacción general de los suscriptores.
Además de cambiar su método de medición, Netflix lanzó una web en la que recoge su top 10 semanal. «Todos los martes publicamos cuatro listas de Top 10 globales para películas y TV: Cine (inglés), TV (inglés), Cine (no inglés) y TV (no inglés). Estas listas clasifican los títulos según las horas semanales visualizadas. Se muestra, así, el número total de horas que nuestros miembros en todo el mundo vieron cada título», explica la página.
Cabe destacar que Netflix considera cada temporada de una serie como un título en sí mismo. Además, los usuarios pueden consultar cuántas semanas ha estado en el top 10 una producción. La web permite personalizar la búsqueda de información, escogiendo el país y consultando semanas anteriores. Los datos comienzan a partir del 28 de junio de 2021.
«Finalmente, proporcionamos una lista de el top 10 de películas y series de TV de Netflix en cada una de las cuatro categorías. Para los títulos que tienen la marca Netflix en algunos países, pero no en otros, incluimos todas las horas visualizadas», adelanta la compañía.